Technische Probleme und Reparaturanmeldungen:
0180 - 500 43 92
Bitte immer die Geräte-Seriennummer bereithalten!
Online-Support, Gerätetreiber und Dokumentationen:
www.support.xerox.com
Bestellung von Verbrauchsmaterial bei Wartungsverträgen:
0180 - 500 43 92
Bei Bestellung von kostenpflichtigem Verbrauchsmaterial und Papier wenden Sie sich an uns unter:
0361 - 4 22 96 15
Defektes Verbrauchsmaterial:
0180 - 500 43 92
Entsorgung Xerox Toner:
(Bitte nachfolgende Hinweise beachten)
WIE KANN ICH LEERES VERBRAUCHSMATERIAL VON XEROX ENTSORGEN?
Sie können unter folgendem Link: http://xerox.ups-esp.com bei Xerox ein Benutzerkonto anlegen, um dann sogenannte ECO-Boxen kostenlos zu bestellen, in denen Sie Ihr verbrauchtes Material verpacken, und diese dann schon ab einer Box kostenfrei abholen lassen können.
Maße der ECO-Box 45cm x 60cm x 75cm T/B/H
Wenn Sie ein Benutzerkonto angelegt haben, geben Sie bitte eine kurze Info per e-mail an den zuständigen Ansprechpartner bei Xerox, um den Account freizuschalten.
Ansprechpartner: Herr Jenner
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02131-122 61 46
Wenn Sie aber für die Boxen keine Lagermöglichkeit haben, können Sie Ihr leeres Verbrauchsmaterial auch selber unfrei zurücksenden. Dann gehen Sie bitte auf den Link und folgen den Anweisungen
http://www.xerox.com/about-xerox/recycling/dede.html
Hinweis: Die kostenlose Entsorgung gilt nur für Original Verbrauchsmaterial von Xerox !
